1. Verantwoordelijke
Somnova — support@somnova.eu
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens: naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer (optioneel), betaalgegevens (verwerkt via beveiligde betalingsproviders), en browsegedrag op onze website (via cookies).
3. Doeleinden
Uw gegevens worden gebruikt voor: verwerking van bestellingen, klantenservice, verzending van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming), verbetering van onze website.
4. Rechtsgrondslag
Verwerking geschiedt op basis van art. 6 lid 1 AVG: (a) uitvoering van de overeenkomst, (b) wettelijke verplichting, (c) toestemming.
5. Bewaartermijn
Bestellingsgegevens worden bewaard conform wettelijke bewaarplichten (7 jaar voor boekhoudkundige documenten). Nieuwsbriefabonnementen totdat u zich afmeldt.
6. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Neem contact op via support@somnova.eu.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies voor functionele doeleinden en analysedoeleinden. U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Zie ook ons cookiebeleid.
8. Klachten
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).