1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Somnova worden geplaatst door consumenten.
2. Contractpartij
De koopovereenkomst komt tot stand met Somnova.
3. Aanbod en Aanvaarding
Door het plaatsen van een bestelling doet de klant een aanbod tot aankoop van de geselecteerde producten. Na ontvangst van de bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. De koopovereenkomst komt tot stand zodra wij de bestelling bevestigen.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
5. Betaling
Betaling dient te geschieden bij bestelling. Wij accepteren de betaalmethoden zoals vermeld bij het afrekenen.
6. Levering
Leveringstermijn: 3–7 werkdagen. Somnova werkt met dropshipping-leveranciers; de producten worden rechtstreeks verzonden vanuit het magazijn van de leverancier. Levertijden zijn indicatief.
7. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van Somnova totdat de volledige betaling is ontvangen.
8. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is het recht van toepassing van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, voor zover dit gunstiger is dan het Nederlandse recht.
9. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr